最終更新日: 2026年10月10日
本プライバシーポリシーは、ChalkMap（以下「本アプリ」）が、個人情報をどのように収集、利用、保存、および保護するかを説明するものです。本ポリシーは、GDPR（EU一般データ保護規則）、CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）を含む国際的なプライバシー基準および一般的なグローバルベストプラクティスに整合するよう設計されています。
本アプリは、以下の種類の情報を収集する場合があります。
収集した情報は、以下の目的で利用されます。
本アプリは、ユーザーの同意、本アプリの提供という契約の履行、法的義務の遵守、およびプラットフォームの安全性向上といった正当な利益に基づいて個人データを処理します。写真やテキストをAIサービスに送信するコンテンツの自動チェック（15.）は、本アプリ内でユーザーが明示的に行う同意のみに基づいて行われ、この同意はいつでも撤回できます。
本アプリは、ホスティング事業者、分析サービス提供者、決済処理業者、メールサービス提供者などの信頼できる第三者サービスプロバイダーとデータを共有する場合があります。また、コミュニティの安全を保ち、本アプリを改善するため、写真やテキストがコンテンツのルールに沿っているかの確認を、AIサービスプロバイダーのOllama Inc.に依頼します。そのために、ユーザーが同意した場合に限り、これらを同社に送信します（15.参照）。さらに、ユーザーが入力したテキストを英語と日本語の間で自動翻訳するため、翻訳サービス提供者であるドイツのDeepL SEにそのテキストを送信します（16.参照）。本アプリは個人データを販売することはありません。
ユーザーのデータは、居住国以外の国で保存または処理される場合があります。本アプリは、国際的なデータ移転において合理的な保護措置を講じます。コンテンツの自動チェック（15.）のために送信された内容は、Ollama Inc.により主にアメリカ合衆国で処理され、ヨーロッパまたはシンガポールで処理される場合もあります。この送信は、ユーザーの同意がある場合にのみ行います。自動翻訳（16.）のために送信されたテキストは、ドイツのDeepL SEにより処理されます。なお、個人情報保護委員会は、EU（欧州連合）を、日本と同等の水準にある個人情報保護制度を有する外国として指定しています。
本アプリは、本サービスの提供および法的義務の履行に必要な期間に限り、個人データを保持します。ユーザーはデータ削除を要求することができます。
適用される法域に応じて、ユーザーは以下の権利を有する場合があります。
本アプリは、個人データを不正アクセス、紛失、または不正利用から保護するために、合理的な管理的、技術的、および組織的措置を実施しています。
本アプリは、13歳未満（または各地域で定められた最低年齢未満）の児童を対象としていません。本アプリは、児童から意図的に個人データを収集することはありません。
本アプリは、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新後に本アプリを継続して利用することにより、改定後のポリシーに同意したものとみなされます。ただし、15.のコンテンツの自動チェックについては、本アプリを継続して利用しただけでは同意したものとはみなされません。この自動チェックは、本アプリ内でユーザーが明示的に同意した場合にのみ行われます。
本プライバシーポリシーに関するご質問、または権利行使をご希望の場合は、公式ウェブサイトまたはサポート用メールアドレスよりお問い合わせください。
本アプリでは、ユーザーがクライミングエリア、ボルダー、駐車場所等について正確な緯度および経度を投稿することができます。
ユーザーが公開したコンテンツ（地理座標を含む）は、元の投稿者がアカウントを削除した場合であっても、コミュニティデータベースの一部として残る場合があります。アカウント削除時には、個人を特定できる情報は削除または匿名化されます。
本アプリは、コミュニティの安全を保ち、本アプリを改善するため、写真やテキストがコンテンツのルールに沿っているかを、AIモデルを使って確認します。本アプリ内では「コンテンツの自動チェック」という名称で表示されます。この確認は、第三者のAIサービスを提供するOllama Inc.（ollama.com）が行います。ユーザーの写真やテキストは、本アプリ内でユーザーが同意した後にのみ、Ollama Inc.に送信されます。
送信される内容とタイミングは、次のとおりです。
確認では、コンテンツのルールに反する内容がないかを調べます。たとえば、人物や顔が写っている、車のナンバープレートが読み取れる、性的または過度に暴力的な内容、違法な内容、ボルダーの写真にルートの線がすでに描き込まれている、スパムや広告、差別的なテキストなどです。
写真のメタデータ: 写真をAIサービスに送信する前に、GPS位置情報を含むメタデータを本アプリのサーバー上で削除します。そのため、元のファイルに保存されている位置情報がAIサービスに送信されることはありません。本アプリも、写真のアップロード時にこのメタデータを削除します。
確認結果: 確認の結果は、承認または却下と簡単な理由として返され、投稿内容とともに保存されます。確認を完了できない場合、その投稿は担当者による確認を待ちます。
Ollamaによる内容の取扱い: Ollama Inc.は、確認結果を返すためにこの内容を処理します。Ollamaのプライバシーポリシー（ollama.com/privacy）によると、この内容はリクエストの処理に必要な時間を超えて保存されず、Ollamaが入力内容や出力内容をAIモデルの学習に使用することはありません。処理は主にアメリカ合衆国で行われ、ヨーロッパまたはシンガポールで行われる場合もあります。
同意: 同意の確認は、何かを送信する前に、本アプリ内で一度だけ行います。同意することにより、ユーザーは、写真やテキストがOllama Inc.に送信され、上記の国で処理されることに同意するものとします。同意しない場合、AIサービスには何も送信されません。その場合でも、非公開のエリア、ボルダー、課題、駐車場、写真の追加と利用はできますが、現在のバージョンの本アプリからは公開できず、プロフィール写真も変更できません。同意がないまま公開のために送信された内容（たとえば、古いバージョンの本アプリからの送信）は、AIサービスには送信されず、代わりにChalkMapの担当者が確認することがあります。この確認にAIは使用されません。その後ユーザーが同意した場合は、コンテンツの自動チェックが行われます。
同意の撤回: 同意は、本アプリ内でいつでも撤回できます。「プロフィール」、「プロフィール編集」、「プライバシー」の順に開き、「コンテンツの自動チェック」をオフにしてください。オフにした後は、AIサービスに新たに何も送信されません。すでに確認された内容には影響しません。確認待ちだった項目は、あらためて同意されるまで保留されます。ただし、ChalkMapの担当者が代わりに確認する場合があります。同意と撤回の日時は記録として保存します。12.に記載のお問い合わせ先からもご連絡いただけます。
本アプリは、他のクライマーが自分の言語で読めるように、ユーザーが入力したテキストの一部を英語と日本語の間で自動的に翻訳します。翻訳は、ドイツのケルンに拠点を置く翻訳サービス提供者のDeepL SE（deepl.com）が行います。翻訳されたテキストは、投稿内容とともに保存されます。
送信される内容とタイミングは、次のとおりです。次のテキストを保存すると、もう一方の言語への翻訳を取得するため、本アプリがそのテキストをDeepLに送信します。また、エリア、ボルダー、課題が承認された後、もう一方の言語の説明文がまだない場合は、本アプリのサーバーが説明文をDeepLに送信することがあります。
DeepLに送信されるのは、テキストとその言語のみです。ユーザーの氏名、メールアドレス、その他のアカウント情報は送信されません。
DeepLによる取扱い: 本アプリはDeepLの無料APIプランを利用しています。このプランに関するDeepLの規約（deepl.com/en/pro-license）では、DeepLは受信したテキストを保存することができるとされています。DeepLが無料サービスに送信されたテキストをどのように利用するかは、DeepLのプライバシーポリシー（deepl.com/en/privacy）に記載されています。そのため、これらの入力欄には、氏名、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を入力しないでください。
自動翻訳は、15.のコンテンツの自動チェックとは別の機能です。コンテンツの自動チェックをオフにしても、自動翻訳は停止しません。